无线AP搜不到WiFi信号、信号弱覆盖差？
AP供电异常；信道同频干扰；隔墙遮挡衰减；AP功率设置过低；2.4G和5G规划不合理；调整信道、增加点位、更换高增益天线，做室内无线漫游规划。
网络与弱电综合常见问题
网络是全部弱电子系统的承载基础。本页汇总 16 个网络与弱电综合问题，覆盖无线 AP 覆盖差、WiFi 能连不能上网、漫游卡顿、光纤熔接衰耗大、收发器 LINK 不亮、交换机端口不通与环路广播风暴，以及公共广播无声杂音、楼控 DDC 通讯失败、VLAN 划分、项目验收、防雷接地、维保巡检与改造准备。
WiFi连上但是上不了网，无线AP能接入无流量？
AC控制器配置错误，VLAN、DHCP网关异常；上联交换机端口隔离；AP固件异常；带宽出口拥堵；排查AC和核心交换机的路由策略。
无线WiFi漫游卡顿，手机走动频繁断连？
没有AC控制器，胖AP独立工作；AP之间信号重叠不合理；漫游阈值设置不合适；2.4G干扰严重；改成瘦AP+AC方案，合理规划信道和功率。
光纤熔接之后光不通、光衰过大？
纤芯端面脏污、熔接气泡；纤芯错位；尾纤法兰头脏污；弯折半径太小；ODF法兰故障；用光功率计分段测试，重新端面处理熔接。
光纤收发器LINK灯不亮，光路不通？
收发器收发端接反；光纤断芯；收发器电源损坏；波长不匹配（单模多模混用）；法兰衰减大；更换成对收发器，核对TX/RX方向。
交换机端口灯不亮，网线插上无连接？
网线断线、水晶头线序错误；端口被管理VLAN关闭；端口损坏；设备供电关闭；换端口、换网线测试，管理型交换机检查端口shutdown配置。
交换机环路广播风暴，全网卡顿瘫痪？
两条网线同时接同一个交换机形成环路；开启STP生成树协议；划分VLAN隔离；排查私接小路由器，规范布线标签，禁止随意级联。
公共广播喇叭没有声音、分区不响？
功放通道故障；分区控制器未开启；定压喇叭变压器断线；线路短路保护；音源输入选择错误；定压广播线路禁止和弱电信号线路混走。
广播有电流杂音、嗡嗡底噪很大？
音源屏蔽线损坏；功放电源干扰；强弱电同管；接地电位差；单独接地；音频信号线使用屏蔽线缆，避免和220V并行敷设。
楼宇自控DDC控制器和上位软件通讯不上？
485总线故障、波特率地址不匹配；IP DDC网段不通；防火墙拦截；控制器死机断电重启；核对点位表、通讯参数。
弱电施工中VLAN划分有什么作用？
VLAN用来隔离监控、门禁、办公、停车场网络，防止广播风暴，提升网络安全，避免监控流量挤占办公带宽，故障不会全网扩散。易友科技提供网络规划方案。
弱电项目验收一般包含哪些内容？
点位通断测试、录像存储测试、报警联动测试、门禁开门测试、无线覆盖测试、资料移交（图纸、账号台账、设备清单）、培训甲方运维人员。
弱电系统防雷浪涌保护怎么做？
室外摄像头、光纤、电源线加装防雷器；机房总电源B级防雷；等电位接地；弱电地线和强电地线共地；雷雨季节前巡检防雷模块状态。
商铺连锁弱电维保和小区物业维保差别在哪？
连锁门店点位分散、跨区域，重点保障监控存储和远程查看；物业项目点位集中，重点是可视对讲、门禁、周界报警、电梯五方对讲、公共广播联动。
弱电系统运维巡检一般多久一次？
标准包年维保：月度远程巡检、季度现场巡检；重点珠宝、金融等高风险点位可增加到每月上门；巡检包含硬盘健康、供电、线路、设备温度检查。
弱电改造项目需要先做什么准备工作？
现场勘测，核对原有管线、设备品牌型号；查看原有图纸；确认甲方需求、保留可用设备；出具改造方案、点位图、报价，避免盲目施工造成原有系统瘫痪。